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國科會及所屬各科學園區管理局為了解科學園區廠商對各科學園區管理局施政情形及服務滿意度,以作為未來業務改進參考,自93年起每年定期辦理「科學園區滿意度調查」計畫,使所屬各科學園區管理局服務品質能有公正、客觀及一致性的評比指標,並促使各園區管理局注重服務對象滿意度,觀察歷年間評價是否產生變化。進而達到提升服務品質的目的。
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