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104年高雄市政府1999話務中心服務量趨勢圖

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提供104年各月高雄市政府1999話務中心服務量趨勢圖
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日期、進線總電話量、按1轉客服人員數、客服人員應答數、電話掛斷數、電話外撥數、電話處理總數、服務水準、平均等待時間、平均通話時間
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日期、進線總電話量、按1轉客服人員數、客服人員應答數、電話掛斷數、電話外撥數、電話處理總數、服務水準、平均等待時間、平均通話時間
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CSV
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UTF-8
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1
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高雄市政府1999話務中心服務量趨勢圖104年1月
資料資源更新時間: 
2019/07/30 15:48

經本平臺品質檢測後符合表格化資料之資料資源將會轉為CSV、XLSX、ODS、XML、JSON檔案格式,若所轉出之資料內容與機關所提供之原始資料有所出入,請以機關所提供之原始資料為主。

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日期、進線總電話量、按1轉客服人員數、客服人員應答數、電話掛斷數、電話外撥數、電話處理總數、服務水準、平均等待時間、平均通話時間
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1
資料資源描述: 
高雄市政府1999話務中心服務量趨勢圖104年2月
資料資源更新時間: 
2019/07/30 15:48

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日期、進線總電話量、按1轉客服人員數、客服人員應答數、電話掛斷數、電話外撥數、電話處理總數、服務水準、平均等待時間、平均通話時間
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1
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高雄市政府1999話務中心服務量趨勢圖104年3月
資料資源更新時間: 
2019/07/30 15:48
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日期、進線總電話量、按1轉客服人員數、客服人員應答數、電話掛斷數、電話外撥數、電話處理總數、服務水準、平均等待時間、平均通話時間
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高雄市政府1999話務中心服務量趨勢圖104年5月
資料資源更新時間: 
2019/07/30 15:48

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日期、進線總電話量、按1轉客服人員數、客服人員應答數、電話掛斷數、電話外撥數、電話處理總數、服務水準、平均等待時間、平均通話時間
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高雄市政府1999話務中心服務量趨勢圖104年6月
資料資源更新時間: 
2019/07/30 15:48

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日期、進線總電話量、按1轉客服人員數、客服人員應答數、電話掛斷數、電話外撥數、電話處理總數、服務水準、平均等待時間、平均通話時間
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1
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高雄市政府1999話務中心服務量趨勢圖104年4月
資料資源更新時間: 
2019/07/30 15:48

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日期、進線總電話量、按1轉客服人員數、客服人員應答數、電話掛斷數、電話外撥數、電話處理總數、服務水準、平均等待時間、平均通話時間
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1
資料資源描述: 
高雄市政府1999話務中心服務量趨勢圖104年12月
資料資源更新時間: 
2019/07/30 15:48

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日期、進線總電話量、按1轉客服人員數、客服人員應答數、電話掛斷數、電話外撥數、電話處理總數、服務水準、平均等待時間、平均通話時間
檔案格式: 
CSV
編碼格式: 
UTF-8
資料量: 
1
資料資源描述: 
高雄市政府1999話務中心服務量趨勢圖104年11月
資料資源更新時間: 
2019/07/30 15:48

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1
資料資源描述: 
高雄市政府1999話務中心服務量趨勢圖104年9月
資料資源更新時間: 
2019/07/30 15:48

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資料量: 
1
資料資源描述: 
高雄市政府1999話務中心服務量趨勢圖104年10月
資料資源更新時間: 
2019/07/30 15:48

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資料量: 
1
資料資源描述: 
高雄市政府1999話務中心服務量趨勢圖104年7月
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2019/07/30 15:48

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資料量: 
1
資料資源描述: 
高雄市政府1999話務中心服務量趨勢圖104年8月
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提供機關聯絡人姓名: 
林詩涵 (07-3368333#3686)
更新頻率: 
每月
授權方式: 
政府資料開放授權條款-第1版
計費方式: 
免費
上架日期: 
2017/05/17
資料集類型: 
系統介接程式
詮釋資料更新時間: 
2019/07/27 15:16
關鍵字: 
主題分類: 
其他
服務分類: 
資料集分類: 
開放資料
備註: 
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