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107年臺中市政府1999進線統計表

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資料集描述: 
提供民眾查詢及了解本府1999話務中心各月進線統計數據資料
主要欄位說明: 
日期、進線總電話量、客服人員應答數、電話外撥數、電話處理總數、服務水準、平均通話時間、滿意度指標
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資料資源欄位: 
日期、進線總電話量、客服人員應答數、電話外撥數、電話處理總數、服務水準、平均通話時間、滿意度指標
檔案格式: 
XML
編碼格式: 
UTF-8
資料量: 
0
資料資源描述: 
107年臺中市政府1999進線統計表_18_1_XML
資料資源更新時間: 
2019/09/05 20:32

經本平臺品質檢測後符合表格化資料之資料資源將會轉為CSV、XLSX、ODS、XML、JSON檔案格式,若所轉出之資料內容與機關所提供之原始資料有所出入,請以機關所提供之原始資料為主。

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日期、進線總電話量、客服人員應答數、電話外撥數、電話處理總數、服務水準、平均通話時間、滿意度指標
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JSON
編碼格式: 
UTF-8
資料量: 
0
資料資源描述: 
107年臺中市政府1999進線統計表_18_1_JSON
資料資源更新時間: 
2019/09/05 20:32
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日期、進線總電話量、客服人員應答數、電話外撥數、電話處理總數、服務水準、平均通話時間、滿意度指標
檔案格式: 
CSV
編碼格式: 
UTF-8
資料量: 
0
資料資源描述: 
107年臺中市政府1999進線統計表_18_1_CSV
資料資源更新時間: 
2019/09/05 20:32

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提供機關聯絡人姓名: 
李佳屏 女士 (04-22289111#21804)
更新頻率: 
每月
授權方式: 
政府資料開放授權條款-第1版
計費方式: 
免費
資料集類型: 
系統介接程式
詮釋資料更新時間: 
2019/07/18 10:54
關鍵字: 
主題分類: 
其他
服務分類: 
備註: 
瀏覽次數: 179 下載次數: 15 意見數: 0 品質檢測金標章